In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie das Datum der nächsten Zahlung bei einer wiederkehrenden Zahlung anpassen können.

Typische Gründe das Datum der nächsten Zahlung anzupassen #

• Die Testphase bei einem Kunden soll verlängert werden
• Der Kunde will sein Abo eine bestimmte Zeit pausieren
• Ein Kunde möchte, dass seine Monatsbeiträge zu einem anderen Termin abgebucht werden, da er immer dann sein Gehalt bekommt

Wiederkehrende Zahlung suchen #

• Greifen Sie auf Ihr Digiwunder-Kurs-Dashboard zu.
• Klicken Sie links im Dashboard auf „Zahlungen”.
• Wählen Sie „Abonnements” aus. Es öffnet sich die Maske mit den wiederkehrenden Zahlungen.
  (Auch Ratenzahlungen finden Sie hier)

Zahlung auswählen #

• Sie können die Zahlung sofort auswählen oder im Suchfeld den Namen des Kunden eingeben.
• Wählen Sie die gewünschte Zahlung aus, indem Sie darauf klicken. Es öffnet sich ein neues Fenster.

#

#

#

#

#

#

#

#

Verlängerungsdatum ändern #

• Im Fenster des ausgewählten Kunden klicken Sie oben rechts auf „Aktion” und wählen „Verlängerungsdatum ändern” aus.

• Ein Kalender öffnet sich, in dem Sie das gewünschte Datum der nächsten Zahlung auswählen können.

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

Abonnement aktualisieren #

• Klicken Sie auf „Abonnement aktualisieren”, um die Änderung zu bestätigen.
• Unter „Abrechnungszeiträume” sehen Sie nun das neue Enddatum.

Folgende Abbuchungen #

Nach der Anpassung der nächsten Zahlung, wird zum entsprechenden Datum erneut abgebucht. Nach dieser Buchung wird dann wieder im “normalen” Abrechnungszyklus abgebucht.

Beispiel:
Ein Kunde hatte ein monatliches Abo und hat immer zum 01. eines Monats bezahlt. Die nächste Abbuchung wäre am 01.05.
Sie passen das Datum der nächsten Abbuchung auf den 15.05. an. Es wird nun am 15.05. abgebucht. Anschließend wird wieder monatlich abgebucht. Die nächste Zahlung findet also am 15.06. statt.